Personas datu apstrādes pārzinis: SIA Livaka, vienotās reģistrācijas Nr. 40203050218, adrese: A. Čaka iela 134, Rīga, LV-1012.

Mūsu kontaktinformācija ar personas datu apstrādi saistītajos jautājumos: info@livaka.lv. 

SIA Livaka (turpmāk tekstā – “mēs”, “mūs”, “mums”, “mūsu”) apņemas apstrādāt tikai tādus personas datus, kas nepieciešami mūsu komercdarbības veikšanai, normatīvo aktu prasību un līgumsaistību izpildei, kā arī leģitīmo interešu nodrošināšanai. Mēs apstrādājam Jūsu personas datus saskaņā ar spēkā esošajiem datu aizsardzības likumiem, tostarp Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un citiem piemērojamiem tiesību aktiem.

Mēs esam veikuši nepieciešamos tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu personas datu drošību un aizsardzību no nejaušas atklāšanas, maiņas vai citādas nelikumīgas apstrādes.

Personas datu apstrādes nolūki

Reģistrācija un konta izveide. Lai veiktu Jūsu reģistrāciju mūsu internetveikalā un nodrošinātu iespēju saņemt akcijas un pakalpojumus, kā arī citas priekšrocības, mēs apstrādājam Jūsu vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru un e-pastu. 

Pasūtījuma izpilde. Lai identificētu Jūs kā pircēju un preču saņēmēju, izrakstītu rēķinu, nodrošinātu preces piegādi un izpildītu no līguma izrietošās saistības, mēs apstrādājam Jūsu vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, dzīvesvietas/piegādes adresi un norēķinu informāciju. 

Saziņa par pasūtījumu. Lai nosūtītu darījumu un administratīvo saziņu – reģistrācijas vai pirkuma apstiprinājumu, atgādinājumu par nepabeigtu pirkumu, informāciju par piegādi – mēs apstrādājam Jūsu vārdu, uzvārdu, telefonu un e-pastu. 

Klientu atbalsts. Lai atbildētu uz Jūsu jautājumiem, kas iesniegti caur kontaktformu vai citiem saziņas kanāliem, mēs apstrādājam Jūsu brīvprātīgi sniegtos datus – vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi un citu sniegto informāciju. Šie dati tiek izmantoti vienīgi, lai atbildētu uz Jūsu jautājumiem, komentāriem vai ierosinājumiem. 

Mārketinga saziņa. Lai nosūtītu uz Jūsu interesēm balstītus reklāmas materiālus, atlaides vai īpašos piedāvājumus, mēs apstrādājam Jūsu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi un tālruņa numuru – tikai gadījumā, ja esat devis(-usi) tam savu piekrišanu. Piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, izmantojot e-pastā piedāvāto atteikšanās saiti, mainot iestatījumus savā profilā, zvanot uz +371 28373174 vai rakstot uz info@livaka.lv. 

Loterijas un konkursi. Lai nodrošinātu dalību preču un pakalpojumu loterijās/konkursos, mēs apstrādājam Jūsu vārdu, uzvārdu, e-pastu un tālruņa numuru. Piesakoties dalībai, Jūs piekrītat šai datu apstrādei. 

Mērķauditorijas reklāma un vietnes analītika (sīkdatnes). Izmantojam Google Analytics un Meta (Facebook) Pixel, lai analizētu vietnes apmeklējumu, uzlabotu satura kvalitāti un rādītu personalizētu reklāmu Facebook/Instagram platformās. 

Atgādinājums par nepabeigtu pirkumu

Ja neesat pabeidzis(-usi) noformēt pirkumu mūsu internetveikalā, 24 stundu laikā varam nosūtīt tehniskā atbalsta e-pastu, lai pārliecinātos, ka pirkuma veikšanas laikā nav radušās tehniskas problēmas, un atsauktu preces rezervāciju.

Personas datu glabāšanas laiks

Personas datus glabājam tik ilgi, cik nepieciešams minēto apstrādes mērķu sasniegšanai, ja vien ilgāka glabāšana nav noteikta vai atļauta ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem (piemēram, grāmatvedības dokumentu glabāšanas termiņi). Ja apstrāde notiek, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu, dati tiek apstrādāti, kamēr piekrišana ir spēkā un nav atsaukta.

Personas datu nodošana

Lai pildītu savas saistības pret Jums, varam nodot Jūsu personas datus sadarbības partneriem un datu apstrādātājiem, kas veic nepieciešamo apstrādi mūsu uzdevumā – piemēram, IT infrastruktūras izstrādātājam un uzturētājam, mārketinga aģentūrām, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, līzinga kompānijām, kurjerdienestiem (DPD, Latvijas Pasts u.c.), kā arī Google (Google Analytics) un Meta (Facebook Pixel). Šiem uzņēmumiem, saskaņā ar likumu un mūsu sadarbības līgumu, tiek prasīts aizsargāt Jūsu personas datus un apstrādāt tos tikai atbilstoši mūsu norādītajiem mērķiem.

Pēc pieprasījuma varam nodot Jūsu personas datus valsts un tiesībsargājošajām iestādēm, lai aizstāvētu savas juridiskās intereses.

Personas datu apstrādes vieta

Personas datus galvenokārt apstrādājam ES/EEZ. Atsevišķos gadījumos – izmantojot Google un Meta rīkus – dati var tikt nosūtīti vai apstrādāti ārpus ES/EEZ, ievērojot šo pakalpojumu sniedzēju piedāvātos aizsardzības mehānismus (piemēram, ES līguma standartklauzulas).

Bērni

Mēs nesniedzam pakalpojumus nepilngadīgām personām. Ja uzzināsim, ka esam ieguvuši un apstrādājam nepilngadīgas personas datus, veiksim nepieciešamās darbības, lai šos datus dzēstu.

Jūsu tiesības attiecībā uz personas datu apstrādi

Saskaņā ar VDAR un Latvijas Republikas tiesību aktiem Jums ir tiesības:

1. piekļūt saviem personas datiem un saņemt informāciju par to apstrādi;
2. pieprasīt labot nepareizus, neprecīzus vai nepilnīgus datus;
3. dzēst savus personas datus (“tikt aizmirstam”), izņemot gadījumus, kad likums pieprasa datus saglabāt;
4. atsaukt iepriekš sniegtu piekrišanu datu apstrādei;
5. ierobežot savu datu apstrādi;
6. saņemt savu personas datu kopiju elektroniskā formātā un nodot tos citam pārzinim (datu pārnesamība);

Sīkdatnes

Sīkdatne ir neliela teksta datne, ko tīmekļa vietne saglabā Jūsu ierīcē tās apmeklēšanas laikā. Sīkdatnes ļauj vietnei “atcerēties” Jūsu iestatījumus, uzlabot lietotāja pieredzi un – noteiktos gadījumos – analizēt vietnes izmantošanu vai rādīt personalizētu reklāmu.

Apmeklējot livaka.lv, sīkdatņu bannerī varat izvēlēties, kuras sīkdatņu kategorijas atļaujat. Nepieciešamās sīkdatnes darbojas vienmēr, jo bez tām vietne nevar pilnvērtīgi funkcionēt; pārējās kategorijas tiek aktivizētas tikai pēc Jūsu piekrišanas.

Google Analytics. Izmanto “Google Inc.” izveidoto Google Analytics rīku, lai analizētu vietnes izmantošanu un uzlabotu tās saturu. Vairāk: http://www.google.com/analytics/terms/us.html. Lai atteiktos, varat izmantot Google Analytics Opt-out papildrīku: https://support.google.com/analytics/answer/181881.

Meta (Facebook) Pixel. Izmanto Meta izstrādāto rīku, lai novērtētu reklāmas efektivitāti un rādītu Jums personalizētu reklāmu Facebook un Instagram platformās. Meta apstrādā datus saskaņā ar savu privātuma politiku: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Reklāmas iestatījumus varat pārvaldīt savā Facebook kontā: https://www.facebook.com/adpreferences/.

Kā mainīt savu izvēli. Savu sīkdatņu piekrišanu jebkurā brīdī varat mainīt, izmantojot vietnes kājenē pieejamo saiti “Sīkdatņu iestatījumi”, vai izdzēst/bloķēt sīkdatnes savas pārlūkprogrammas iestatījumos. Papildu informācija: www.aboutcookies.org. Ņemiet vērā – bloķējot sīkdatnes, daži vietnes elementi var nedarboties pilnvērtīgi.

Izmaiņas politikā

Mēs varam veikt izmaiņas šajā Privātuma politikā. Labojumi stājas spēkā pēc to publicēšanas mājaslapā. Iesakām periodiski pārlasīt šo politiku, lai būtu informēti par izmaiņām.

Pēdējo reizi atjaunināts: 29.07.26